Terms of Service
Last updated: October 18, 2026
These Terms of Service ("Terms") govern your use of Automotive 13 (the "Service"), a web-based shop management application available at automotive13.com and shop.automotive13.com, operated by Automotive 13 ("we", "us"). By creating an account or using the Service you agree to these Terms. If you use the Service on behalf of a business, you confirm that you can accept these Terms for that business.
1. Accounts
You must provide accurate information and keep your login credentials secure. You are responsible for everything that happens under your account and for the people you give access to your shop. You must be at least 18 years old to use the Service.
2. Free trial and plans
New shops receive a free trial with full access for 7 days. No payment method is required to start. When the trial ends, continued use requires a paid plan. Plan prices and features are shown before you purchase. Paid plans renew automatically for the same period unless you cancel before the renewal date. Unless required by law, payments are non-refundable for periods already started.
3. Your data
You keep all rights to the information you enter, including customer, vehicle, repair order, inspection and invoice data ("Shop Data"). You give us permission to store and process Shop Data only to provide and improve the Service. You are responsible for having the right to collect and store your customers' information and for complying with the laws that apply to your business, including consumer protection and auto repair regulations.
4. Acceptable use
You agree not to: (a) copy, resell, rent or sublicense the Service; (b) reverse engineer or attempt to access the source code or other shops' data; (c) use the Service for anything illegal, fraudulent or harmful; (d) interfere with the security or performance of the Service; or (e) use automated means to extract data except through features we provide.
5. Third-party services
The Service works with third-party providers such as sign-in (Clerk), hosting, Google Drive (for photos you choose to store in your own Drive) and payment processors. Your use of those services may also be subject to their terms.
6. Availability and changes
We work to keep the Service available and secure, but it is provided "as is" and "as available". We may update, change or discontinue features. If we make material changes to these Terms, we will notify account owners by email or in the app before they take effect.
7. Cancellation
You can stop using the Service at any time. We may suspend or close accounts that violate these Terms or have unpaid balances. After an account is closed, you may request a copy of your Shop Data within 30 days; after that we may delete it.
8. Disclaimer and limitation of liability
To the maximum extent allowed by law, we disclaim all implied warranties, and we are not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, lost profits or lost data. Our total liability for any claim related to the Service is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim. You are responsible for reviewing estimates, invoices and taxes generated with the Service before giving them to your customers.
9. Governing law
These Terms are governed by the laws of the State of California, USA, without regard to conflict of law rules.
10. Contact
Questions about these Terms: support@automotive13.com.
Términos de Servicio
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de Automotive 13 (el "Servicio"), una aplicación web de administración de talleres disponible en automotive13.com y shop.automotive13.com, operada por Automotive 13 ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si usas el Servicio en nombre de un negocio, confirmas que puedes aceptarlos por ese negocio. La versión en inglés prevalece en caso de diferencias.
1. Cuentas
Debes dar información correcta y mantener seguros tus datos de acceso. Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta y de las personas a las que das acceso a tu taller. Debes tener al menos 18 años.
2. Prueba gratis y planes
Los talleres nuevos reciben una prueba gratis con acceso completo por 7 días, sin método de pago. Al terminar la prueba, para seguir usando el Servicio se necesita un plan pagado. Los precios y funciones se muestran antes de comprar. Los planes se renuevan automáticamente por el mismo periodo a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Salvo que la ley indique otra cosa, los pagos de periodos ya iniciados no son reembolsables.
3. Tus datos
Conservas todos los derechos sobre la información que ingresas, incluyendo clientes, vehículos, órdenes, inspecciones y facturas ("Datos del Taller"). Nos das permiso de guardarlos y procesarlos solo para prestar y mejorar el Servicio. Eres responsable de tener el derecho de recopilar los datos de tus clientes y de cumplir las leyes que aplican a tu negocio.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no: (a) copiar, revender, rentar o sublicenciar el Servicio; (b) hacer ingeniería inversa o intentar acceder al código o a datos de otros talleres; (c) usar el Servicio para algo ilegal, fraudulento o dañino; (d) afectar la seguridad o el funcionamiento del Servicio; ni (e) extraer datos por medios automáticos fuera de las funciones que ofrecemos.
5. Servicios de terceros
El Servicio funciona con proveedores como inicio de sesión (Clerk), hosting, Google Drive (para las fotos que decidas guardar en tu propio Drive) y procesadores de pago. Su uso puede estar sujeto también a sus propios términos.
6. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el Servicio disponible y seguro, pero se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos actualizar, cambiar o retirar funciones. Si hacemos cambios importantes a estos Términos, avisaremos a los dueños de cuenta por correo o en la app antes de que apliquen.
7. Cancelación
Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o tengan saldos pendientes. Después de cerrar una cuenta puedes pedir una copia de tus Datos del Taller durante 30 días; después podemos borrarlos.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no damos garantías implícitas y no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de ganancias o de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores. Eres responsable de revisar estimados, facturas e impuestos antes de entregarlos a tus clientes.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE. UU.
10. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: support@automotive13.com.